根据绿城中国（以下简称“绿城”）近期发布的2022年年度业绩报告，去年总计交付197个项目（含代建），交付户数超过14万户，实现“零延迟、高品质”交付。在《2022中国房地产顾客满意度调查报告》中，绿城进驻的15座城市满意度第一，10座城市忠诚度第一。今年，这个数字还将持续扩大，270余个项目、超过3700万平方米、逾20万户……交付体量（含代建）将创历史峰值。

绿城用事实证明，只有以客户为中心，不断提升品质和服务，才能走出一条让客户满意的高品质发展之路。近日，绿城在山东青岛理想之城云栖的交付，再次书写了不只“保交付”、更保“高品质交付”的绿城样本。

以品质兑现推进稳健交付

2023年是绿城全面提质的一年，也是绿城在青岛的交付大年。作为提质之年的首批兑现，青岛理想之城从产品设计到品质管控的方方面面，始终围绕绿城产品品质是“一号工程”和客户满意度是“一号标准”，锻造产品力、兑现交付力。

作为近两年绿城在山东交付的第一个新亚洲风格洋房，云栖的立面采用全干挂石材与铝板搭配。石材与铝板线条组合，加上大面积玻璃，形成现代、典雅的质感，以“颜值”赋能“价值”升级绿城审美力。在园林景观打造上，依托原生地貌造山理水，以五进式景观主轴，复刻《鹊华秋色图》的意境与景象。中式景观的高水平呈现，深受客户好评。

项目的高品质交付，背后离不开绿城一直以来全周期和精细化的品控体系、营造过程中的客户参与、交付阶段的工作前置和品质把控。例如青岛理想之城云栖和济南桂语朝阳在交付前，通过施工单位、监理单位、项目工程部、项目公司全员验房（非工程人员）以及业主五个主体，在不同阶段分别从工程专业视角、客户使用视角层层把关，就项目开展查验、评估工作，助力项目高品质交付。

与城市同频改善人居面貌

作为青岛理想之城在金水路以北的最后一个组团，云栖的交付也使绿城与东李村、与青岛共生共建的渊源被再度关注。通过理想之城18年的营造，绿城以城市价值推动者的社会角色，助力青岛现代化城市建设。

自2006年起，绿城用18年的时间将东李村这片4100亩的土地打造成一座涵盖多社区组团以及大型商业中心、文体中心、5座生态公园、1座星级酒店、幼儿园、小学、中学和写字楼等配套一应俱全的“理想大城”，开启了青岛CLD（中央休闲文创区）时代。作为首先入驻且开发历时最久的楼盘，理想之城使东李村迅速从旧村改造片区变身为新兴居住片区，而后向改善板块转型。

理想之城的营造史，既是绿城的建筑史，也是绿城与城市同频的人居发展史。从经典的桂花系百合花园、地中海风格蓝庭，到法式合院玫瑰园、经典二代高层西子公寓、诚园……绿城用自己不同时期最具诚意的代表作，不断更新迭代理想之城的产品系列，提升整个东李村板块的颜值，更以大篇幅的“建筑叙事”更新了“城市界面”。

担当改善城市人居面貌责任的绿城，还把保障性住房当成一项责任工程。理想之城百合花园，其景观营造、泳池、人车分流等，获得当地相关部门和市民的好评，成为全国安置房的样板工程。

除建筑景观和环境配套的硬件外，绿城更以独有的生活服务更新城市生活的“软件”。例如在理想之城落地中国北方“最美老年大学”——颐乐书院，从“颐、乐、学、为”四个维度探索和延续着绿城“学院式养老”的理想模式，让丰富的课程和社群活动成为老年日常生活的一部分；连续多年开展“海豚计划”，吸引大批业主的孩子参与。让青岛成为绿城进驻城市中，“海豚计划”参与人数最多、覆盖规模最大的城市。2022年，青岛绿城6个项目共有超1400名“小海豚”参与了“海豚计划”。

在行业调整期，深耕是房地产开发企业生存的不二法宝。青岛作为绿城重点深耕的城市，从美丽建筑到美好生活，绿城以强烈的社会责任感，用“精致、完美”的品质追求，真正做到了“以一座城改变一座城”。未来，绿城亦将保障项目的高品质交付，不负业主、不负城市。